Terugbetalingsbeleid

bijgewerkt op 16 mei 2020
Het terugbetalingsproces is afhankelijk van waar je je abonnement hebt gekocht.

momeditation.app website & Google Play

Wij verwerken deze betalingen rechtstreeks en bieden daarom een onvoorwaardelijke geld-terug-garantie zonder enige vragen binnen de eerste 14 dagen na aankoop van het abonnement. Stuur ons een e-mail naar hoi@momeditation.app om een terugbetaling te ontvangen.

Apple App Store

Als Apple je heeft aangerekend voor Mo: Meditatie en Slaap nadat je je hebt geabonneerd in de iOS-app, en je wilt graag een terugbetaling ontvangen, dan moet je rechtstreeks contact opnemen met Apple, aangezien zij ontwikkelaars niet de mogelijkheid bieden om terugbetalingen te verwerken.

Alleen Apple kan terugbetalingen toekennen voor aankopen via een Apple App Store-account. Je kunt contact opnemen met Apple Support op https://getsupport.apple.com/. Meestal vergoeden ze alle terugbetalingsverzoeken binnen de eerste 14 dagen na aankoop van het abonnement (maar dit is naar eigen goeddunken).